Para receber e inspecionar as cargas transportadas pela Uniview, consulte as seguintes etapas:

1. Se as mercadorias correspondem ao recibo e n?o parecem danificadas ou umedecidas, assine para receber.

2. Se as embalagens est?o quebradas, deformadas, umedecidas ou abertas com tra?os claros (exceto na inspe??o de desempacotamento oficial), sigas os passos abaixo:

a)  A remessa tem pouco dano ou umidade que n?o afeta as vendas: assine para receber e informe a Uniview;

b)  Bastante dano ou umidade que faz com que o produto n?o possa ser vendido: pe?a um relatório de danos da transportadora, inspecionando as embalagens e a quantidade e os danos das mercadorias e, depois, fa?a comentários nos documentos de recibo. Após obter o relatório de danos, o destinatário pode se preparar para assinar e enviar o relatório de danos e as informa??es para a Uniview assim que possível. (Consulte a Regra 3 para obter informa??es sobre feedback)

c)  O destinatário pode se recusar a assinar, a menos que o relatório de danos para danos sérios e umidade seja fornecido. Informe a Uniview em tempo hábil para obter suporte.

3. Se remessas anormais forem encontradas após a assinatura e o desempacotamento, tais como cargas em falta e mercadorias incorretas, informe a Uniview no mesmo dia em que encontrar. As fotos relacionadas s?o necessárias. Os requisitos para as fotos s?o os seguintes:

a)  Fotos do pacote: fotos dos seis lados – cada lado deve aparecer integralmente na foto. As descri??es nas etiquetas podem ser claramente reconhecidas.

b)  Fotos das mercadorias internas: fotos de todas as mercadorias internas, o lado com a etiqueta deve estar de frente à camera e aparecer integralmente na foto. As descri??es nas etiquetas podem ser claramente reconhecidas.

*Esses termos somente se aplicam a mercadorias transportadas pelo despachante atribuído pela Uniview.